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1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七~二十個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。

2.以 郵局/便利袋/宅配通/宅急便 寄送商品。配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

3.賣場皆為現貨+預購款,預計收貨為付款完成訂貨後7~20個工作天(依照廠商實際到貨,提早到貨優先寄出,(如有延誤另行通知 ) 完成出貨作業。( 依照訂單順序出貨 )願意接受等待追加時間,務必同意才購買。商品因有工廠不生產或其他可能造成廠商缺貨或是斷貨,若您訂購之商品,因不可抗拒的因素無法追加到貨或斷貨,可以接受退款的再購買喔,如有影響贈品發送情形,賣場有權解釋或決定優惠活動事宜。

4.賣場皆有事先告知出貨流程及退換貨方式,作業依照消基會規定,如買家有惡意滋擾賣場情事,賣場將依照情事蒐證舉發提出法律告訴,提醒您:賣場有保留訂單出貨與否權利,因為賣場皆為進口商品需幫您追加,購買後退貨或是未領總額超過1000元,超商取件無故不領超過三次,造成賣場損失,以上等因素代表賣場商品不能讓買家滿意,之後有再購買訂單賣場將不會出貨,會直接取消訂單,以免對買賣雙方造成糾紛,賣場作業造成貨物囤積困擾,請買家見諒配合.



退換貨說明:
1.退貨說明:根據消費者保護法之規定,您享有商品到貨的七日鑑賞期權益(包含假日,鑑賞期非試用期),但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝優惠訂單必須全退 ( 包含商品本身、附件、內外包裝、發票、贈品等)。
服飾部分退貨須退貨原因,並維持吊牌還在,且無下水清洗,無洗衣液味,無煙味,無香水味,不影響二次銷售,謝謝理解!此外,下列情形可能影響您的退貨權限:在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。但商品如有新品瑕疵問題(依照賣場公告非廠商規格個人觀感以外實際商品瑕疵為準),仍可享無條件退換貨的售後服務 ( 提醒您鑑賞期非試用期,若已拆封使用,退回非實際出貨規格,仍無法接受退換貨 )。


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3.
如因消費者個人問題或商品本身具有瑕疵欲辦理換貨者,請於購買日起七天內聯繫客服人員,並備齊欲換貨的商品、發票、原包裝外盒,且商品必需保持未使用/未拆封狀態,方可接受處理換貨。如非產品本身瑕疵問題換貨,請於退回之商品內付郵資$80元。
換貨商品限同商品品項與金額,且商品必須是外包裝完整無拆封狀態,方可接受換貨。